شروط وأحكام استخدام موقع وتطبيق يوبت (UBET)

التعريف

“يوبت”: تشير إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق المملوك من قبل شركة Boulevard E-Trading، و/أو أي خدمات متاحة عبره.

“المستخدم”: يشير إلى أي شخص يستخدم موقع وتطبيق يوبت لأغراض شراء أو بيع المنتجات أو الاستفادة من أي خدمة مقدمة

شروط التسجيل

يجب أن يكون المستخدمون فوق سن 18 عامًا لتسجيل حساب واستخدام الخدمات.
يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل وتحديثها عند الضرورة.
يحتفظ يوبت بالحق في رفض أو إلغاء حساب المستخدم إذا تم اكتشاف أي معلومات خاطئة أو احتيالية

التجارة والبيع

يجب على التجار الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية المتعلقة ببيع المنتجات والتجارة الإلكترونية.
يمكن للمستخدمين بيع منتجاتهم دون الحاجة إلى رخصة تجارية، إلا أن يوبت لا يتحمل أي مسؤولية قانونية عن عدم وجود تراخيص للتجار.
يتحمل التاجر مسؤولية ضمان جودة المنتجات ووصفها بدقة

سياسة العمولة والرسوم

يتم فرض عمولة 10% على جميع المبيعات التي تتم عبر يوبت.
تعتبر رسوم الشحن ضمن المزايا المقدمة، حيث توفر يوبت أدنى تكلفة شحن داخل الإمارات بسعر 15 درهمًا إماراتيًا.
يحتفظ يوبت بالحق في تعديل سياسة الرسوم أو العمولات مع إشعار المستخدمين مسبقًا

الشحن والتسليم

يلتزم التجار بتوفير معلومات الشحن الصحيحة وضمان توصيل المنتجات في الوقت المحدد.
يوفر يوبت أقل تكلفة شحن، ولكن قد تختلف المدة الزمنية للتسليم بناءً على الموقع الجغرافي للعميل.

سياسة الاسترجاع والاستبدال

يتعين على المستخدمين التواصل مباشرة مع التاجر في حالة وجود طلب استرجاع أو استبدال، ويكون التاجر مسؤولًا عن تلبية هذا الطلب وفقًا للقوانين المحلية وسياسات البيع.
لا يتحمل يوبت أي مسؤولية عن العيوب في المنتجات أو عن عدم موافقتها للوصف، وإنما يوفر المنصة لعرض المنتجات وتسهيل البيع.

المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات التي ينشئها المستخدمون أو التجار ويقومون بتحميلها على يوبت تظل ملكًا لهم، مع إعطاء يوبت الحق في استخدام هذا المحتوى لأغراض التسويق والإعلان.
يمنع استخدام أي من محتويات الموقع أو التطبيق لأغراض تجارية أو ترويجية دون إذن مسبق من يوبت.

المسؤولية القانونية

لا يتحمل يوبت المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو التطبيق أو عدم القدرة على الوصول إليه.
يلتزم المستخدمون والتجار بالتعويض والدفاع عن يوبت في حال نشأت دعاوى قانونية نتيجة لأنشطتهم عبر المنصة.

التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ يوبت بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، ويعتبر استمرار استخدام الموقع أو التطبيق بعد التعديلات موافقة من المستخدم على الشروط المعدلة.

 القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم حل النزاعات من خلال الجهات القضائية في الإمارات.

 التواصل

يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني:info@ubet.ae أو عبر رقم الهاتف: +971502360092.

 سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

يلتزم يوبت بحماية خصوصية المستخدمين وجمع ومعالجة بياناتهم وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها.
يتم جمع البيانات فقط لأغراض تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات أفضل، ولن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقة المستخدمين، إلا إذا تطلب القانون ذلك.
للمستخدمين الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية، وتعديلها، أو حذفها عبر التواصل مع فريق الدعم

الأنشطة المحظورة

يمنع استخدام يوبت في أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية، بما في ذلك:
الترويج لمنتجات ممنوعة أو مقلدة أو تحتوي على مواد خطرة.
الإساءة أو التشهير بالمستخدمين الآخرين أو استخدام المحتوى بصورة تهدف إلى الإضرار بهم.
محاولة اختراق النظام أو الوصول غير المصرح به إلى حسابات المستخدمين.
إنشاء حسابات وهمية أو احتيالية بغرض التلاعب بالمنصة

. حقوق ومسؤوليات التجار

يجب على التجار الالتزام بجميع السياسات التي تضعها يوبت، بما في ذلك سياسات الشحن والاسترجاع ووصف المنتجات بدقة.
يتحمل التاجر مسؤولية تحديث تفاصيل المنتجات بانتظام لضمان عرض معلومات دقيقة للعملاء.
يجب أن يلتزم التجار بمعايير جودة المنتج وأخلاقيات العمل، وأي إخلال بالمعايير قد يؤدي إلى تعليق حساب التاجر أو إلغائه.

الإعلانات والتسويق

يحتفظ يوبت بالحق في استخدام المنتجات المدرجة في المنصة لأغراض الإعلان والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الأخرى التابعة للمنصة.
قد يطلب يوبت موافقة التجار على استخدام صور ومنتجات معينة في حملات تسويقية لزيادة الوعي والوصول إلى فئات أكبر من الجمهور.

الالتزامات المالية والدفع

يجب على المستخدمين دفع المبالغ المستحقة مقابل المنتجات والخدمات من خلال الطرق المتاحة على المنصة.
يتحمل يوبت مسؤولية ضمان أمان عمليات الدفع، ولكن في حال أي خلافات مالية، على المستخدم التواصل مع فريق الدعم مباشرةً لحل النزاع.
يحتفظ يوبت بالحق في تعليق أو إلغاء أي معاملات مالية يشتبه بكونها احتيالية.

. إلغاء الحساب وإنهاء الخدمة

يمكن للمستخدمين أو التجار طلب إلغاء حساباتهم في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم.
يحتفظ يوبت بالحق في إيقاف أو إنهاء الحسابات التي تنتهك الشروط والأحكام أو تستخدم المنصة لأغراض غير مشروعة.
في حال إلغاء الحساب، يتم الاحتفاظ بجميع المعلومات المتعلقة بالعمليات السابقة لأغراض الامتثال القانوني والمحاسبي.

التحديثات والإشعارات

يحتفظ يوبت بالحق في إجراء تحديثات على النظام أو التطبيق لتحسين أداء المنصة وتجربة المستخدمين.
سيتم إعلام المستخدمين بأي تحديثات أو تغييرات جوهرية في الشروط والأحكام عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق.
يعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التحديثات موافقة صريحة على الشروط المعدلة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يوبت يقدم خدماته على النحو المتاح ولا يقدم أي ضمانات تتعلق بتوفر أو دقة أو أداء المنصة أو المنتجات المدرجة عليها.
لا يتحمل يوبت المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات أو أي خلل تقني قد يطرأ على المنصة.

التعويض

يوافق المستخدم على تعويض يوبت وتغطية أي تكاليف أو خسائر قد تنجم عن مخالفة المستخدم أو التاجر لهذه الشروط والأحكام أو نتيجة أي نشاط احتيالي أو غير قانوني يتم عبر الحساب.